A importância de documentar processos

document-and-post-it-simple-icon_280-13686337223611Olá!

Muitas empresas cometem o erro de não documentar tarefas e projetos. Em vez disso, deixam experiências e conhecimentos nas mãos de funcionários que um dia mudam de emprego ou simplesmente se aposentam.

No início pode até parecer cansativo, mas minha recomendação é você criar guias que documentem o passo a passo de cada atividade. Certamente haverá resistência por parte dos funcionários, mas se você definir incentivos alinhados a essa tarefa, pode fazer o caminho mais fácil. Isso permitirá que os funcionários possam ser promovidos, por exemplo, e que os novos não tenham que começar do zero. É uma questão de segurança para a organização.

Em algumas empresas, os funcionários só podem ser promovidos depois que capacitarem outro colaborador para servirem como sucessores, por exemplo.

Agora se você é funcionário, o guia tem a vantagem de liberar você de ter que treinar colegas quando surgir uma oportunidade. E mais, se você souber documentar bem as suas tarefas, isso pode proporcionar a chance de ser transferido para setores mais críticos, valorizando a sua posição na organização.

Se quiser conhecer mais sobre gestão empresarial, convido você a ler o livro que estou prestes a lançar: 101 dicas de gestão empresarial. Terei prazer em enviar gratuitamente um exemplar da versão eletrônica assim que publicar. Basta se cadastrar no meu site.

Até a próxima!

Comentários

comentários

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Ganhe investindo em startups

Empresas podem dar retornos bem superiores aos do mercado financeiro, mas é preciso saber identificar oportunidades. A partir de R$ 10mil é possível investir em negócios que, no meu caso, deram retorno de 10x, 20x e até 64x. Para conhecer o método, inscreva-se em Investidor10x.com

Aprenda a fazer animações digitais em 6 meses

Programa inclui:

  • Criação de avatares personalizados
  • Animação e sincronização labial
  • Apresentações de “quadro branco”

Para concorrer a uma bolsa integral, inscreva-se em Nasajon Educacional

Pílulas de Gestão

Para receber gratuitamente, por e-mail, vídeos, artigos e dicas sobre empreendedorismo e gestão empresarial, preencha os dados a seguir.

Sou contra SPAM! Seus dados estão seguros comigo.

Podcast “Gestão Empresarial” no iTunes

Quanto vale a sua empresa? Faça este teste e descubra!

Teste de estresse

Conheça o seu nível de estresse clicando na imagem abaixo e respondendo a algumas poucas perguntas.

Teste de autismo

Conheça a relação entre as suas habilidades técnicas e capacidade de socialização com este breve teste de QA (Coeficiente de Autismo).

Siga-me no Facebook

Siga-me no YouTube