Posts in category Gestão de Pessoas

Ajude seu time a implementar novidades

Líderes desempenham um papel importante para criar um sentido de propósito entre os funcionários. Favorecer a inovação é parte do arsenal para atingir esse objetivo. Uma forma de fazer isso é dar autonomia para que as pessoas busquem formas diferentes de fazer o que fazem. Mantenha o foco em atingir as metas, mas permita que […]

Cuidado ao misturar negócios com amizade

Misturar negócios com amizade pode ser complicado. Quando não se respeitam limites entre o profissional e o pessoal, há boas chances de ferir sentimentos e prejudicar o desempenho da equipe. A gente aprende desde criança que amigos amigos, negócios à parte, mas eu penso que só porque existe potencial para bagunçar o enredo, isso não […]

Estabeleça o código de conduta antes da conversa

Conversas difíceis são desafiadoras porque a gente nuca sabe se ou quando a discussão vai sair dos trilhos. Algo que pode ajudar a evitar problemas é combinar um “código de conduta” antes de entrar no assunto principal. Pergunte que regras são importantes para a outra pessoa e faça uma lista num papel ou num quadro […]

Transmita calma em situações de estresse

Quando assumir o seu primeiro papel como gerente, saiba que em cem por cento dos casos as pessoas ao redor estarão prestando atenção às suas atitudes, principalmente quando surgirem os primeiros incidentes. O que você pensa, o que você diz e a forma como você se comporta terão impacto direto sobre aqueles que você está […]

Ofereça conforto para quem está estressado

Dá para reconhecer facilmente os estressados. São aquelas pessoas que estão sempre sobrecarregadas, nervosas com prazos e preocupadas com problemas de todo tipo. Não é fácil conviver com elas. Por isso, se você tem alguém assim ao seu lado, uma forma de tornar a sua vida mais fácil é oferecer apoio. Seu colega provavelmente se […]

Quando fizer uma re-estruturação, foque no futuro

Se você precisa mudar radicalmente o comportamento de uma equipe ou a forma de operar de um negócio, a primeira dúvida que vem à cabeça é: por que o modelo anterior falhou e o que preciso mudar para ter sucesso? Nesses casos, o primeiro requisito é resistir à tentação de se ver como um estranho […]

Evite que seu time ande rápido demais

É bom ter funcionários produtivos na sua equipe, mas algumas pessoas têm a necessidade de fazer as coisas tão rapidamente que acabam se atrapalhando. Elas podem fazer um acordo ruim apenas para fechar logo o negócio ou mandam fazer algo sem ter as especificações adequadas para encaminhar a solução de um problema, sem perceber que, […]

Quando negar uma promoção, foque nas habilidades

Pedir uma promoção no trabalho pode tenso, tanto para quem pede quanto para quem recebe o pedido. O gestor precisa pensar primeiro se aquela pessoa tem o perfil adequado para o novo cargo e, tendo, se está devidamente capacitada e possui as habilidades necessárias para executar as tarefas daquela função. Nesses casos, em vez de […]

Elogie seus colegas sempre que puder

Elogios são ferramentas poderosas para construir relacionamentos, mas frequentemente desperdiçamos oportunidades de usá-los com as pessoas ao redor. Quando apresentar duas pessoas, por exemplo, você poderia contar uma história de algo que cada uma tenha realizado e que deixaria a sua mãe orgulhosa. Em vez de dizer João, esta é Maria, você poderia dizer, João, […]

Antes de encerrar um contrato, treine o discurso

Contar a seu chefe ou a um cliente ou até a um conjuge que você quer encerrar a parceria não é uma conversa fácil, mas com alguns cuidados, dá para manter a porta aberta e evitar que vocês se tornem inimigos. Comece explicando da forma mais transparente e honesta possível quais foram as razões da […]