Posts in category Negociação

Faça contratos por escrito

Olá! Faça contratos por escrito. Durante uma crise econômica muitos acordos comerciais acabam sendo desfeitos como medida de contenção de custos. Este tipo de atitude costuma causar sérios prejuízos para quem, confiando que tal acordo seria cumprido, investiu tempo e recursos para a concretização do acordo. Para pequenas e médias empresas isto é ainda mais […]

Use palavras positivas

ouça esta dica Olá! As palavras que você usa criam “imagens” na mente do cliente. Muitas vezes essas imagens favorecem a venda e contribuem para atingir o seu objetivo; outras, geram rejeição e medo, atrapalhando o caminho da negociação. Por isso, o ideal é que você substitua as palavras negativas, aquelas que dão medo, por […]

Valorize o preço baixo

ouça esta dica Olá! Quando o diferencial do seu produto ou serviço for “preço mais baixo que o da concorrência”, evite usar palavras como “mais barato” ou “pechincha” que podem dar idéia de qualidade inferior e depreciar o produto. Em vez disso, valorize o fato usando palavras como “melhor investimento” ou “melhor valor” que geram […]

Use as emoções

ouça esta dica Olá! Use a emoção a favor das vendas. Mais de 80% das decisões de compra são feitas emocionalmente. Por isso, planeje apresentações construídas ao redor de histórias de sucesso. Descreva casos reais de pessoas que hesitaram antes de comprar, mas foram convencidas com os resultados e decidiram agir. Use nomes conhecidos, se […]

Nunca aceite a primeira oferta

ouça esta dica Olá! Em uma negociação, se você aceitar a primeira oferta logo de cara, o outro lado pode ter a sensação de que poderia ter feito um negócio melhor ou que poderia ter “pedido mais”. Por isso, mesmo que você ache as condições justas, não deixe o parceiro sentir que “foi fácil demais”. […]

Ouça o interlocutor e tenha sucesso nos negócios

ouça esta dica Ouvir o que o outro tem a dizer em uma negociação é mais que simplesmente escutar. Você precisa ter habilidade para reconhecer as mensagens do interlocutor, identificar o que é importante para ele chegar a um acordo. Se você é um bom ouvinte, ótimo! Mas é necessário que você também procure fazer […]

Avalie suas forças e conheça seus limites

Antes de partir para uma negociação conheça seus próprios limites e mantenha a autoconfiança, principalmente se você for uma pequena empresa e precisar negociar com uma companhia de grande porte. Todas as vezes que estiver nessa posição, se pergunte: por que será que essa empresa está negociando comigo? Dessa forma você poderá refletir com serenidade […]