Claudio Nasajon

Confiança é primordial para a negociação

 

Muitas pessoas omitem informações que podem ser cruciais numa negociação, mas ao fazer isso, minam a confiança da relação.

No longo prazo é muito mais rentável conquistar a confiança das pessoas do que qualquer vantagem que possa obter numa única negociação.

Em outras palavras, é melhor perder uma venda, mas ganhar o respeito do cliente, do que ganhar a venda e manchar a sua reputação.

Por isso, quando você negociar com alguém, abra logo de saída as informações que podem ser críticas. Seja transparente. A tendência é que a outra parte devolva na mesma moeda e, no final, havendo ou não negócio, você terá o respeito dessa pessoa e será muito mais fácil vender para ela no futuro.

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Mas antes de ir, coloque abaixo nos comentários: qual foi a última vez que você passou a confiar num fornecedor depois que ele foi honesto? Ou que perdeu a confiança de um fornecedor quando ele omitiu uma informação relevante? Conta aí… vou te dar uma dicas para aproveitar ao máximo essas lições.

Até a próxima!

 

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