Elogios são ferramentas poderosas para construir relacionamentos, mas frequentemente desperdiçamos oportunidades de usá-los com as pessoas ao redor.
Quando apresentar duas pessoas, por exemplo, você poderia contar uma história de algo que cada uma tenha realizado e que deixaria a sua mãe orgulhosa.
Em vez de dizer João, esta é Maria, você poderia dizer, João, esta é Maria que na reunião passada deu aquela sugestão de melhoria no processo tal e Maria, o João é o cara que inventou a moda de fazer as reuniões em pé e agilizou os nossos encontros matinais.
Usando essas pequenas oportunidades diárias para elogiar os feitos de cada um, você não só aumenta a autoestima da equipe, como transmite para as pessoas o rumo dos valores que devem seguir.
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Até a próxima!