Quando mais a gente sobe na hierarquia das organizações, mais as pessoas nos procuram para obter respostas. Só que o papel do verdadeiro líder não é dar soluções e sim ajudar os liderados a encontrá-las por si.
Isso se faz incentivado a curiosidade e a criatividade, dando autonomia e acompanhando a execução.
Quando alguém vem a mim com um problema, por exemplo, eu sempre pergunto à pessoa quais são as alternativas e qual é a sua proposta.
Se ela não tiver uma proposta, mando procurar alguma e voltar depois, quando tiver. Com o tempo eles aprendem e já aparecem preparados.
De forma geral, eu tento entender como podemos fazer as coisas de forma diferente, mas sempre deixo que as pessoas tragam as suas soluções e depois pergunto “como posso ajudar” a implementá-las.
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Até a próxima!
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