Não adie conversas difíceis

Às vezes precisamos ter uma conversa difícil com alguém, mas adiamos, justamente porque é difícil, e acabamos piorando a situação.

Na maioria das vezes, o melhor é ter a conversa difícil o mais rápido possível.

Isso não significa agir por impulso.

Essas situações exigem preparo.

Anote como você planeja abordar o assunto e compartilhe com alguém próximo que possa ajudar você a tornar a mensagem o mais objetiva possível, para evitar desencadear uma defensiva da outra parte.

Remova os termos carregados de julgamento e restrinja-se aos fatos.

Por exemplo, troque “Você foi desrespeitoso comigo naquela reunião” por “Você falou sobre mim usado termos pejorativos em duas ocasiões”.

Quanto mais verificável a sua posição, maiores as chances de a conversa permanecer no nível profissional.

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