Posts tagged claudio

Antes de tudo, tenha foco!

Olá! Como você planeja os seus novos produtos e serviços? Que tal escolher seus melhores funcionários – na Nasajon, por exemplo, nós chamamos de “colaboradores top” – levá-los para um retiro, ou simplesmente tirar um dia num local mais tranquilo e perguntar quais são as dez próximas ações que sua empresa deve tomar? Deixe que […]

A importância de documentar processos

Olá! Muitas empresas cometem o erro de não documentar tarefas e projetos. Em vez disso, deixam experiências e conhecimentos nas mãos de funcionários que um dia mudam de emprego ou simplesmente se aposentam. No início pode até parecer cansativo, mas minha recomendação é você criar guias que documentem o passo a passo de cada atividade. […]

Dê liberdade, mas oriente os caminhos

Olá! Muitos líderes acreditam que a melhor forma de incentivar a criatividade é dar liberdade. De fato, ao se sentir à vontade qualquer funcionário se torna mais aberto a criar. Entretanto, se você não especificar em que tipo de ideias quer investir, vai acabar com um monte de sugestões que serão rejeitadas, desperdiçado tempo de […]

Estimule diferentes lideranças

Olá! É interessante estimular os seus líderes a identificar o melhor modelo de liderança para cada equipe. Na minha empresa, por exemplo, eu tenho um setor de Suporte técnico que nada tem a ver com o departamento de Marketing no que se refere ao estilo de gestão. A natureza de trabalho desses dois grupos é […]

Converse cara a cara

Olá! Existe uma tentação em nossa era digital de pensar que ideias podem ser desenvolvidas por e-mail ou chat. É lógico que reuniões por Skype com representantes ou fornecedores em lugares distantes são muito mais convenientes, mas a verdade é que nada substitui os encontros cara a cara. Isso porque a criatividade vem de encontros […]

Apresente provas de sua decisão

Olá! Quando quiser convencer sua equipe de uma decisão, compare com outras alternativas. É importante mostrar opções para defender uma escolha. Por exemplo, se você bateu um martelo sobre um fornecedor, apresente para a sua equipe a diferença entre o escolhido e os outros candidatos. Isso não significa que você deve inventar alternativas ruins para […]

Tom Peters: foco deve ser nos funcionários

Olá, Ontem estive com Tom Peters,  professor da Harvard Business School e referência no debate sobre alta gestão. Ele falou no fórum HSM de liderança, do qual participei, e focou a sua palestra no fato de as empresas ganharem muito mais fazendo coisas simples, mas executadas com total fanatismo, do que com qualquer outro investimento.

Seja humilde ao replicar seu conhecimento

Olá! Existe uma linha muito tênue entre mostrar o quanto sabemos de um assunto e parecer arrogantes com isso. Uma boa forma de se autopromover sem ficar chato é contar a real situação – isso significa evitar exageros – usar fatos e números. Outra dica importante é evitar ao máximo se esforçar para não ser […]

Preocupe-se primeiro com a qualidade do seu produto

Olá! Uma posição que deveria receber mais atenção em todas as empresas é de gerente de produtos. Algumas empresas fazem produtos ótimos até deixar que o Marketing tome conta, visando especialmente ao aumento dos lucros. Quando isso acontece, o produto deixa de receber a real atenção dando lugar apenas às estratégias para alavancar as vendas. […]

Quando ficar para trás, pule por cima

Olá! Saiba que a marca de uma empresa inovadora não é apenas apresentar novas ideias antes das concorrentes, mas sim dar um pulo por cima quando sentir que algo ficou para trás. Isso significa que, se você é um fabricante de bonés, por exemplo, e o seu concorrente tiver lançado um boné que se ajusta […]