Claudio Nasajon

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Torne conversas difíceis construtivas

Quando você planeja ter uma conversa que tenha rotulado como “difícil”, é provável que sinta nervosismo, estresse, irritação ou algum outro sentimento que gere “emoções negativas”. Isso é ruim porque obriga você a gastar energia adicional para lidar com essas emoções, além daquela que precisa para levar a conversa em si. Para minimizar esse problema, […]