Posts tagged faturamento

Tenha um sistema integrado na sua empresa

Um empresário tinha uma pequena indústria de equipamentos e fazia a sua contabilidade na planilha. Mas a coisa cresceu e ele precisou melhorar o sistema de controle financeiro. Foi aí que eu entrei. A minha empresa faz sistemas de faturamento, estoque, contas a pagar e receber, tudo integrado – conhecidos pela sigla ERP. Então, a […]

Entendendo as ameaças

Olá, Um exercício de planejamento estratégico comum nas empresas é fazer a análise swot, sigla em inglês para forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Mas eu raramente vejo as pessoas usarem essa análise para identificar ações de prevenção, por exemplo. Um exercício legal para identificar ameaças é analisar tendências. Você coloca em um gráfico o número de […]

Nenhum por todos

Olá, Hoje tomei o café numa padaria que tem um salão com mesas. Fiz o pedido, peguei a comida no balcão e a moça disse que levaria o café à mesa. Quinze minutos depois, fui embora sem que o café tivesse sido servido. Mas isso foi só um detalhe. Durante o tempo em que estive […]

Os clientes fiéis

Você sabia que, segundo as estatísticas, apenas 20% dos clientes de uma empresa são fiéis? Pois é! E eles representam uma parcela significativamente maior do faturamento! Daí a importância de cultivá-los. Especialistas em fidelização dizem que são os clientes fiéis que não deixam o “barco virar” num momento de dificuldade da empresa. A pergunta é: […]