Posts tagged negócios

Feedback em doses homeopáticas

Não é todo mundo que fica confortável em dar feedback quando se trata de corrigir atitudes. Quando a crítica é sobre o processo, tipo “o resultado pode ficar melhor se você fizer desta forma em vez daquela, não é tão problemático. Mas quando o problema é com atitudes, tipo chegar tarde, reclamar sempre de tudo […]

Gerentes – indiquem as suas preferências aos subordinados

Normalmente passam-se semanas até que uma equipe entenda e se adapte à dinâmica de um novo gestor. Uma solução para acelerar esse processo é criar uma tabela de situações comuns e as atitudes que a empresa espera dos colaboradores em cada uma. Por exemplo, na coluna de situações, você poderia colocar que “Na maioria das […]

Assumir parte da responsabilidade ajuda a evitar conflitos

Na maioria das vezes, a gente tem mais facilidade para encontrar a culpa dos outros do que para entender a nossa própria responsabilidade num incidente qualquer. O chefe culpa o subordinado por ter feito algo errado, por exemplo, mas não para para pensar que isso aconteceu porque ele não lhe deu orientação adequada. Se apenas […]

Apresente ideias como se fossem produtos

Quando apresentar ideias, trate-as como se fossem produtos que você tem que vender para as partes interessadas. Antes de fazer a proposta, obtenha informações que ajudem você a mostrar os benefícios da sua idéia para curar as dores ou atender os desejos do público-alvo. Faça perguntas para entender as motivações e criar empatia: que problemas […]

Se você tem a preferência da chefia, não espalhe!

Se você tem a preferência da sua chefia, faça um favor a si: não mostre isso a ninguém! No geral é bom ter a confiança dos gestores, mas há algumas desvantagens. Compartilhar informações a que você teve acesso antes dos outros, por exemplo, mesmo com boas intenções, tende a gerar inveja e raiva, não admiração […]

Se quer dar consultoria, comece a buscar clientes

A grande maioria dos profissionais seniores que eu conheço, não quer se aposentar. Essas pessoas gostam do que fazem e gostariam de continuar fazendo, apenas não num ritmo tão frenético. Talvez seja por isso que tanta gente planeja se tornar coach ou dar consultoria com a promessa de horas flexíveis, salário-hora mais elevado e até […]

Quando executar mudanças, priorize quem é contra

A maioria dos humanos tem uma tendência natural a manter o status quo. Por isso, se você vai realizar uma mudança, minha recomendação é identificar os funcionários mais contrários a esse movimento e fazê-los embarcar primeiro. Planeje duas conversas cara a cara com cada funcionário relutante. O objetivo da primeira conversa é ouvir e entender […]

O cargo que você tem reflete o que você faz?

O cargo nem sempre reflete o que a pessoa faz e isso pode atrapalhar a carreira porque passa para o mercado uma idéia errada sobre as suas habilidades. A solução é escrever o currículo com base nas suas experiências e não nos cargos que ocupou. Faça uma lista das quatro ou cinco responsabilidades mais importantes […]

Elogie de acordo com a pessoa

Elogiar alguém por um trabalho bem feito é uma das ferramentas mais poderosas que um gestor pode usar para conduzir o seu time, mas é preciso saber usá-la. Quando você reconhece o trabalho de alguém é para fazer com que essa pessoa se sinta especial, mas é difícil sentir-se especial se um procedimento corporativo trata […]

Até quando ficar num emprego que não gosto?

Uma pergunta que muita gente se faz é até quando deve ficar num emprego em que não tem vontade de ficar. São pessoas que têm o sonho – ou a fantasia – de pedir demissão para conquistar as suas verdadeiras paixões, mas não o fazem porque acham que precisam de uma renda estável ou do […]