Posts tagged serviços

Concentre o esforço na recorrência

  Hoje se encerram as inscrições para o curso Empresa de Valor, no qual vou ensinar a um pequeno grupo de pessoas a implementar a fórmula que uso nas minhas empresas para administrá-las a distância.  Um dos pilares dessa fórmula é a RECORRÊNCIA. Em poucas palavras, o segredo é trocar o esforço de vendas que […]

Cumprir com o que se promete é fundamental

Ontem me surpreendi com uma coisa tão boba que percebi como estamos acostumados a serviços ruins. Eu liguei para uma empresa apenas para pedir uma indicação, mas não consegui falar com a pessoa e deixei recado. Não estava comprando nada, então, confesso que não esperava retorno… era só um favor. Não é que ela me […]

Clientes valem mais do que produtos

Olá, Se você tem um negócio qualquer ou atua de forma autônoma e tem a sua própria base de clientes, há boas chances de estar deixando dinheiro sobre a mesa. Isso, porque o foco natural de um empreendedor é no produto e serviço que ele vende, mas a base de clientes é muito mais valiosa, já […]

Já pensou você mesmo criar seu uísque?

Personalizar produtos e serviços é uma forma de mostrar ao cliente que você quer agradá-lo e em muitos casos essa personalização pode ser um diferencial importante para a escolha da sua empresa. Veja que interessante a ideia do site “Whisky Blender”, criado por um grupo de amigos escoceses, que permite aos amantes de uísque criar, […]

Adicione mais serviços ao principal da sua empresa

Que tal você adicionar mais serviços ao carro-chefe da sua empresa. Por exemplo, os salões de beleza costumam organizar reuniões para ensinar as clientes a usar um novo creme ou maquiagem. Essas ações, inclusive, costumam ter o apoio dos fabricantes desses produtos e, portanto, não representam grandes investimentos. A pergunta é: por que não fazer […]