Gestão & Negócios

Momentos difíceis são oportunidades para construir confiança.

Muitas vezes, é nos momentos difíceis que encontramos grandes oportunidades. Isso também é válido para construir times fortes. Todo líder deveria reservar um tempo da agenda para entender as aspirações e os desafios enfrentados pelos seus liderados – e usar essa informação para ajudá-los no que for possível.  Aí eu pergunto: você conversa regularmente com […]

Pare de promover incompetentes

Há muitos incompetentes em posições de liderança porque as empresas tendem a promover as pessoas com base na confiança, em vez de usar a competência como fator de avaliação.  Só que confiança é resultado de privilégios, que muitas vezes estão ligados ao gênero ou à proximidade e não à competência. Isso gera distorções e, principalmente, […]

A comparação com pares, nem sempre é benéfica

Ao ver o sucesso de um concorrente, podemos sentir que estamos ficando para trás, mas isso não necessariamente é verdade porque cada negócio é único e o que pode ser bom para alguns, é ruim para outros. Por isso, em vez de enxergar as outras empresas como adversários, olhe para as suas realizações com objetividade […]

Contrate pelas competências, não pelo currículo

Quando você está contratando e recebe uma pilha enorme de currículos, pode ser tentador optar pelos candidatos educados nas instituições de maior prestígio, mas isso é um erro.  Embora as pesquisas mostrem que esses candidatos podem sim, superar os colegas em algumas dimensões, os dados também mostram que a sua contratação tende a ser mais […]

É preciso equilibrar as inteligências emocional e analítica

Em negócios, a tomada de decisões normalmente exige o uso de diferentes partes do cérebro, em especial a rede analítica, que cuida dos problemas lógicos e a rede empática, que lida com sentimentos. O problema é que a maioria de nós tem, digamos, uma preferência por uma dessas redes. Alguns tendemos a focar mais na […]

Transforme a rejeição numa oportunidade de aprendizagem

Às vezes perdemos. Um cliente optou pela concorrência, um candidato preferiu trabalhar em outro local… nesses casos eu tento transformar as perdas em lições. Minha estratégia tem três pilares. O primeiro é evitar expectativas. Faço o meu melhor, mas evito criar certezas sobre resultados porque, na prática, eu controlo o que faço, mas não os […]

Faça uma lista de “nãofazeres”

Se você não tem conseguido alcançar os seus objetivos diários, a solução é priorizar as suas tarefas para investir mais tempo no que realmente importa.  Aqui está um exercício simples para fazer isso.  Primeiro, identifique uma meta específica ou uma área que quer melhorar.  Em seguida, pegue um pedaço de papel e divida ao meio. […]

Como superar o medo de cometer erros

De uma forma geral, o medo é paralisante – o problema é que se, por um lado, isso ajudou na sobrevivência da espécie, nos negócios, essa paralisia pode ser mortal. Uma forma de lidar com o medo é dar um nome a ele, ser específico quanto à causa. Por exemplo: talvez seja algo como: “Estou […]

Explique o porquê quando pedir alguma coisa

Quando você pedir a seus empregados para fazer alguma coisa, é muito provável que façam, mas se você realmente quiser que eles se comprometam com o resultado, precisa também deixar claro o “porquê” por trás do pedido.  Por exemplo: precisamos melhorar as práticas de contratação, porque o processo atual não vem atraindo candidatos suficientemente diversificados […]

Implemente uma cultura orientada para soluções no seu time

Algumas equipes são boas para detectar problemas frente a uma proposta qualquer, fazendo perguntas e apontando possíveis riscos, mas uma empresa excessivamente focada em encontrar problemas, em vez de soluções, pode acabar perdendo o rumo do desenvolvimento. A questão é: como se cria uma cultura orientada para soluções?  Bom… você pode começar dando o exemplo. […]