Olá! Esta semana o jornal O Estado de SP publicou uma matéria sobre o último relatório de riqueza global do Credit Suisse, indicando que o número de milionários no Brasil aumentou 19,35% em 2019, com relação ao ano anterior. Se você não está entre eles, a boa notícia é que está cada vez mais fácil […]
Previna-se de sequestros cibernéticos
Olá! No ano passado, um amigo teve seu computador “sequestrado” por hackers. Aí me ligou desesperado para ver se eu podia ajudar. Não pude. A boa notícia é que existem alguns procedimentos que podem prevenir esse problema. A história toda foi assim: ele estava tranquilamente tentando ganhar o pão de cada dia, quando de repente, […]
Corrida de Benefícios
Às vezes as fichas sobre oportunidades de negócios caem do nada. Outro dia eu estava na farmácia e, na hora de pagar a conta, o caixa me perguntou se tinha plano de saúde ou estava cadastrado no programa de fidelidade da rede, porque aí teria direito a descontos de até 30%. Eu tinha. Pouco depois, […]
Posso investir em seu negócio?
No fim de semana passado fui ao casamento de um amigo e encontrei com um ex-sócio meu numa das empresas mais bem-sucedidas que já ajudei a construir. A empresa foi vendida há cerca de três anos por centenas de milhões de reais, mas ele continuou lá, como executivo, para ajudar a passar o bastão aos […]
A mentoria favorece ambos os lados
Talvez você já saiba que eu fui Professor de Planejamento de Negócios na PUC-Rio durante quase duas décadas. Mas o que provavelmente você NÃO sabe, é que esse foi um dos períodos da minha vida em que eu mais aprendi. Por isso nunca deixei o magistério. Sempre dou um jeito de ter alguém para ensinar […]
Antes de casar com uma empresa, pense em como será o divórcio
Imagina esta situação: cliente compra o meu sistema, mas condiciona a compra a uma integração com outro, de uma empresa concorrente. Nós conhecemos a estrutura do competidor e conseguimos fazer a conexão, então concordamos. Três meses depois, o concorrente muda a estrutura, não conta pra ninguém e se recusa a dar a informação necessária para […]
Em negócios, como na vida, melhor prevenir do que remediar
Vou contar uma história pessoal aqui, mas se você quiser “apenas o que interessa”, pode pular direto para o minuto cinco em que eu explico a importância de detectar problemas no seu negócio antes que eles aconteçam, ou assim que começarem a acontecer. O resultado talvez seja menos inspirador, mas é melhor do que nada. […]
Empatia é boa para os negócios
Desde pequeno escuto que não devo fazer aos outros o que eu não gostaria que fizessem comigo. Traduzindo: é preciso ter empatia para ser querido. Com o tempo aprendi que isso também se aplica aos negócios. Não faz muito tempo, levei minha esposa para um show a convite de um fornecedor e gostei muito do […]
Recorrência como remédio para a sazonalidade
Outro dia conversando com uma veterinária, ela comentou que o maior desafio dela é prever as receitas do mês que vem. Ela sabe quase com exatidão quanto vai gastar. Aluguéis, funcionários, energia e água são absolutamente previsíveis… mas quando se trata de saber quanto dinheiro vai entrar, aí o bicho pega, com o perdão do […]
Sim, o mensageiro de más notícias é quem leva a culpa
Uma pesquisa recente publicada na Harvard Business Review mostrou que as pessoas que ouvem más notícias, realmente “atiram” no mensageiro, mesmo que ele não tenha nada a ver com nada. Isso é um problema porque a maioria dos gestores precisa dar más notícias de vez em quando. Isso faz parte das atribuições do cargo. Felizmente […]