Algumas informações chamam a atenção porque são surpreendentes, mas nem sempre são confiáveis. Outras são confiáveis, mas mudam tão rapidamente que não são úteis (veja a situação da volta às aulas, por exemplo, que parece pingue-pongue usando as crianças como bolinha). Eu já percebi que falta de informação é ruim, mas excesso também é […]
Manutenção Predial Torna-se Serviço Essencial
Atendendo a uma solicitação da Federação do Comércio, o Governo incluiu os serviços de manutenção predial no rol das atividades essenciais. Isso lançou uma luz sobre o setor – que foi um dos mais atingidos pela quarentena. Agora, com a possibilidade de não interromper o trabalho, gestores prediais voltam a atender os condôminos que, mais […]
O que a STONE tem a ver com você?
Você já se perguntou como é que a Stone, com apenas 2% das maquininhas em uso no país, tem um valor de mercado próximo ao da Cielo, que é líder, com mais de 40% dos equipamentos instalados no Brasil? Eu já. E a minha percepção é que é por causa da CONFIANÇA que o mercado […]
Esteja coladinho aos concorrentes para vender mais
Imagine se cada vez que um cliente potencial passasse perto da loja de um concorrente, você pudesse gritar: “hey, aqui, eu também tenho isso… quer conhecer?” Quando um cliente está buscando um item específico, ele entra no modo “comprar” – um estado de espírito no qual, se você provar que tem condições melhores, leva a […]
Substitutos também são concorrentes
Existem muito mais concorrentes no seu mercado, do que as empresas que vendem produtos e serviços similares aos seus, só que poucos dão atenção a eles. Se você tem uma loja de vestidos, outras lojas de vestidos ao seu redor impactam seu faturamento, estão concorrendo diretamente pela escolha do seu cliente. Mas há outros concorrentes, […]
Entenda as regras do seu mercado
As regras de mercado se aplicam a todos os concorrentes, por isso não servem para criar um diferencial competitivo, mas é preciso conhecê-las para saber que jogo jogar. Uma vez eu quase investi numa startup que se propunha a intermediar empréstimos entre pessoas com juros combinados entre elas. Um negócio muito mais vantajoso, para os […]
Mantenha um dia por semana sem interrupções
Olá, Uma das decisões mais produtivas que eu tomei nos últimos anos foi a de reservar tempo sem interrupções. Não dá para se concentrar de verdade ou ter ideias criativas quando reuniões interrompem constantemente seu fluxo de ideias. Por isso, recomendo a você bloquear algumas horas por semana na sua agenda e avisar ao time […]
Tente colaborar com seus concorrentes no trabalho
Olá, No mundo corporativo, funcionários tendem a competir para superar os colegas porque o ganhador desse jogo é quem recebe as melhores atribuições ou tem maior acesso às oportunidades de promoção.
Ao receber críticas sobre um subordinado, aceite
Olá, Todos nós temos alguém acima de nós na hierarquia empresarial. Se você for gerente, tem o diretor. Se você for o diretor, tem o presidente e, no caso de você ser o presidente, aí tem os clientes que, no final, são os que realmente mandam na empresa.
Tenha uma rede pequena, mas relevante
Olá, Muita gente constrói grupos relativamente grandes nas redes sociais. Pensam que quanto mais gente ouvir as suas ideias, mais poder elas terão.