Mentoria de negócios

    Posts tagged call center

    Você realiza pesquisas de mercado antes de montar um ponto de venda?

    Você realiza pesquisas de mercado antes de montar um ponto de venda?

    Antes de você escolher o seu ponto de venda, faça uma pesquisa com os consumidores ao redor e analise como chamar a atenção deles. Olha que interessante o que aconteceu em São Paulo. Uma kombi ficava parada numa rua em frente a uma empresa de call center. A kombi vendia sanduíches rápidos como cachorro quente, […]

    Tem procurado formas de aumentar a eficiência em sua empresa?

    Tem procurado formas de aumentar a eficiência em sua empresa?

    Você está por dentro do funcionamento da sua empresa? Normalmente é  importante conhecer os problemas, por mais que pareçam pequenos, nesse estágio sempre há soluções, mas se não agirmos, eles tendem a crescer. Por exemplo: os vendedores da floricultura online Giuliana Flores não paravam de receber telefonemas. O call center vivia congestionado, mas só 30% […]