Gestão & Negócios

Posts tagged gestão de marketing

Oportunidade criada por outra empresa

O bom empresário deve estar atento ao que acontece ao seu redor, nas oportunidades para atrair novos clientes. E eu estou falando de novidades bem locais mesmo, não só de mudanças no comércio nacional, por exemplo. Um exemplo foi o que aconteceu mês passado no Village Mall no Rio. Para a inauguração da primeira Apple […]

Os clientes fiéis

Você sabia que, segundo as estatísticas, apenas 20% dos clientes de uma empresa são fiéis? Pois é! E eles representam uma parcela significativamente maior do faturamento! Daí a importância de cultivá-los. Especialistas em fidelização dizem que são os clientes fiéis que não deixam o “barco virar” num momento de dificuldade da empresa. A pergunta é: […]