Gestão & Negócios

Posts tagged hotel

Startup lança rede que permite negociar diárias de hotel

Quanto você gostaria de pagar pela diária de um hotel? A pergunta pode parecer sem sentido, mas não para um grupo de empresários gaúchos, que criou a InnHolder, uma rede online de negociação do valor de diárias em hotéis. O usuário verifica a lista, analisa o preço cobrado pelo hotel e dá o um lance, […]

Quer conhecer a cidade? Que tal iPads com informações?

Hoje vou dar mais um exemplo de empresa que acompanhou a mudança da tecnologia e conseguiu inovar! Olha que interessante! Em Madri, na Espanha, uma empresa voltada para turismo criou uma forma simples, rápida, interativa e totalmente atual de situar um turista na cidade. Trata-se de um iPad com acesso ilimitado à internet e aplicativos […]

Hotel de chocolate

Já falei algumas vezes que associar o seu serviço ou produto a algo do gosto do seu cliente é uma estratégia certa para deixá-lo satisfeito. Hoje, por exemplo, vou citar um hotel que é todo inspirado em chocolate. Visando a atrair os viciados na guloseima, o The Chocolate Boutique Hotel, que fica em uma cidadezinha […]

Ofereça o máximo de satisfação para os seus clientes

Clientes satisfeitos indicam sua marca e o boca a boca, como já disse outras vezes é a estratégia de marketing mais potente que tem. Então, uma dica, é oferecer serviços adicionais, que gerem indicações e conquistem novos adeptos para o seu produto ou serviço. Veja o caso da rede de hotéis Westin. Como vários hotéis, […]

Ofereça um serviço diferenciado com o preço que o mercado considerar justo

Hoje quero dizer aos empresários que eles devem atribuir aos seus produtos ou serviços o preço que O MERCADO considerar justo. Isso não necessariamente vai bater com o cálculo de custo mais margem, nem com o valor cobrado pelos concorrentes, que podem oferecer pacotes diferentes. Aliás, justamente, o importante é você SEMPRE criar um diferencial […]

Sabendo o que os seus clientes gostam, fica mais fácil de agradar

É mais ou menos óbvio, mas nem todo mundo faz. O fato é que quando você sabe do que os seus clientes gostam (ou detestam), fica muito mais fácil agradá-los. Por isso, é tão necessário que os empresários prestem atenção ao comportamento de seus consumidores. Quem andou observando bastante as preferências dos seus consumidores foi […]