Mentoria de negócios

Posts tagged loja

Como testar a demanda

Olá, Ontem chamei uma tia para tomar um chá da tarde e como ela mora longe, procurei um lugar perto da casa dela para não ter que ficar passeando pela cidade. Não encontrei! Nem uma única cafeteria para sentar e tomar um chá com torradas num ambiente bacana. Tem dois McDonalds, vários Subways, dezenas de […]

Não seja “8” ou “80” nas vendas

Quem nunca se sentiu incomodado ao ser abordado por um vendedor, do lado de fora da loja, enquanto apenas olhava a vitrine? Abordar o cliente na porta da loja é um dos erros mais comuns nas vendas. Mas tem também o lado oposto: aquele vendedor que vê o cliente entrar na loja, olhar, procurar atendimento […]

Quer conhecer a concorrência? Seja você mesmo o cliente

Quando uma empresa quer saber o que os concorrentes têm, é comum designar alguém para investigar as características dos produtos e serviços. Mas que tal você mesmo, empresário, fazer isso? Ser você mesmo um cliente da concorrência é talvez a forma mais antiga e certamente a mais utilizada para conhecê-la. Se você atua no comércio […]

Concentre-se no que é importante para o seu cliente

Você sabe o que realmente é importante para o seu cliente? A resposta a essa pergunta é uma das ferramentas para aumentar as vendas no seu negócio. É importante que você conheça o que pode oferecer e que seja de fato um desejo do consumidor. Isso porque, se você gastar tempo e investimento em itens […]

Procurando um público não atendido? Que tal mulheres que calçam muito?

Existem pessoas que fogem do padrão normal, mas ainda assim representam um belo mercado para se fazer negócios. Por exemplo, existem mulheres que calçam 42, tamanho que geralmente é só de homens, e elas enfrentam uma dificuldade enorme para encontrar sapatos adequados. Aproveitando essa oportunidade – de demanda não atendida – a casa Eurico, em […]

Oriente seus vendedores a deixar os clientes à vontade

Hoje vou dar uma dica para os empresários que possuem estabelecimentos de venda. Oriente seus vendedores a usar perguntas mais abertas e principalmente deixar os clientes à vontade. Digo isso, porque esses dias mesmo, uma conhecida estava reclamando que chegou em uma loja de roupas com a intenção de comprar um vestido. Mas ela disse […]

A busca pelo lucro não impede que você ajude a comunidade

Existem formas de ajudar a sociedade e ao mesmo tempo promover seu produto. Lógico que todo empresário busca o lucro em seu negócio. Mas esse pensamento principal, não impede que ele também possa ajudar. Aliás, uma loja de sapatos de São Paulo teve uma excelente ideia de ajudar aos mais pobres e ao mesmo tempo […]

Você está cuidando do tratamento ao seu cliente?

Todo empresário conhece a importância da satisfação do cliente. Agradar o consumidor antes de tudo, cliente tem sempre razão, nossa missão é servir e muitos outros clichês como esses já fazem parte da cultura popular dos empresários que reconhecem no CLIENTE a fonte de seus recursos financeiros. O problema é que normalmente não são os […]