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Antes de enviar um e-mail, releia

Muitas vezes escrevemos o texto na flor da emoção e, na ânsia de colocar a ideia pra fora, podemos gerar reações diferentes das que gostaríamos. Minha recomendação é que antes de enviar um e-mail para um cliente, ou para um funcionário, você o leia novamente colocando-se no lugar do destinatário… Imagine-se no lugar dele, e […]