Gestão & Negócios

Posts tagged Rio de Janeiro

Atendimento personalizado atrai mais clientes

Você oferece um atendimento personalizado onde o cliente se sinta extremamente especial? Porque como eu já disse diversas vezes é o atendimento que fideliza! Um estúdio de beleza do Rio de Janeiro está fazendo isso! O Portuga Hair oferece serviços especializados em unir a construção da imagem pessoal do cliente com as suas características físicas […]

Lapa Hostel: Um negócio chama outro

Às vezes a gente tem uma ideia de negócio que acaba “puxando” outra, sabia? Um grupo de jovens mochileiros inaugurou, há dois anos, um hostel na Lapa, no Rio. O negócio tem dado tão certo, que eles já querem abrir uma segunda unidade este ano. Mas quem disse que eles pararam por aí? Ao perceberem […]

Se não puder expandir o negócio, crie alternativas para o cliente

Quando um empreendedor não se sente seguro em apostar na expansão de seu negócio, ele pode escolher uma alternativa para não deixar os clientes na mão. No Rio, eu fiquei sabendo de dois casos que ilustram bem isso: um vendedor de pão de queijo recheado em Bangu e um pipoqueiro do Centro fazem tanto sucesso […]

Toque o coração do seu público-alvo

Eu sempre ressalto aqui a importância de apresentar um diferencial – destacar-se da concorrência. Acontece que esse diferencial pode vir de várias formas, inclusive pelos valores que a sua marca representa. Você pode criar um laço afetivo com ações que remetam a temas que os consumidores apreciem… Um bom exemplo para ilustrar esse conceito é […]

Que tal oferecer um caminhão da felicidade para o seu cliente?

Você tem sabido conquistar o seu cliente? Eu falei há algumas semanas de uma ação da Coca-Cola em uma universidade onde eles colocaram uma máquina da felicidade, lembra? Hoje, vou citar mais uma ação da marca. Dessa vez, o Rio de Janeiro é que foi presenteado com o slogan: Construímos um truque especial para entregar […]

Conhece a festa que você mesmo escolhe o que vai ouvir em um fone de ouvido?

Hoje vou dar mais um exemplo de problema que virou oportunidade de negócio. Você já esteve em uma festa, cujo estilo de música não agradava ou então em algum lugar onde você queria bater um papo com os amigos, mas a música estava tão alta que vocês não conseguiam se escutar nem por mímica? Pois […]

Problemas podem ser vistos como boas oportunidades de negócio

Sempre digo aqui que problemas podem ser vistos como boas oportunidades, desde que você saiba buscar soluções e transformá-las em negócios. Pois é… este ano, o sucesso no Rio de Janeiro foi o Carnaval de rua. Mas para não prejudicar o funcionamento da cidade, a prefeitura do Rio acionou o “choque de ordem” e os […]

Crie movimentos boca a boca

Uma vez eu falei aqui no blog de uma estratégia de marketing da T-Mobile numa estação de metrô de Londres. Na época, eles contrataram bailarinos, que se misturaram com as pessoas na estação e ao som de música começaram a dançar causando surpresa nos ingleses que estavam lá só para andar de metrô. Foi um […]

Incentive seus clientes a praticarem boa ação

Você pode incentivar seus clientes a praticar boas ações e ao mesmo tempo divulgar a sua marca. Olha o que fez a rede de supermercados Zona Sul, do Rio, por exemplo. Eles criaram uma campanha publicitária que visava a despertar a vontade de melhorar o Rio de Janeiro. A cada mês, um carioca morador que […]

Seu produto é prático e divertido?

Olá! Pelo visto o verão de 2010 será cheio de novidades. Esses dias fiquei sabendo que a moda pra quem gosta de curtir a praia com os amigos é a CADEIRA TRIPLA. Pois é. Trata-se de uma cadeira de praia que abre e fecha como todas as outras só que ao invés de apenas um […]