Olá!
Escrever corretamente é fundamental para uma comunicação efetiva. O profissional que se comunica bem por meio da escrita evita mal-entendidos, conquista seus colaboradores, relaciona-se bem com clientes, fornecedores e ganha mais tempo por ser objetivo.
Para isso é importante instruir-se. Aumentar a quantidade de leitura é o primeiro passo para ter uma boa expressão escrita.
Se você é bem compreendido ao redigir um e-mail, já tem meio caminho andado. Seja claro e conciso, mas não deixe de lado a cortesia, a simpatia e os agradecimentos.
Escolha bem o que vai escrever no campo “assunto”, muitas pessoas abrem um e-mail justamente porque se interessam pelo tema. É importante evitar intimidades e tratamentos informais, afinal o ambiente organizacional exige algumas regras.
Agindo desta forma você é melhor compreendido e conseqüentemente melhor atendido.