A maioria dos estabelecimentos costuma agradar os clientes novos com promoções e descontos. Isso é legal, mas lembre que os consumidores que já estão na sua lista também gostam de ver novidades e querem se sentir especiais.
Por isso, sempre que puder, pense em formas de agradar a todos os visitantes, independente de serem clientes assíduos ou não. A grife de calçados infantis Oza Boza, por exemplo, achou uma ótima solução para essa questão. Na ponta de estoque, as ofertas mudam de perfil a cada semana. Sabe como? Eles pensam em um preço único para todos os sapatos da mesma linha de modelos, ou em um preço único para todos os calçados de uma determinada cor e vão diversificando. Dessa forma, o cliente novo sempre fica satisfeito por ter encontrado uma promoção interessante e, ao mesmo tempo, o cliente assíduo encontra uma oferta diferente a cada semana.
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