As empresas precisam oferecer segurança emocional aos seus funcionários se quiserem retê-los, especialmente em momentos de crise, como os de hoje.
Às vezes isso significa mostrar solidariedade quando alguém está passando por uma situação difícil. Pode ser algo tão fácil quanto dizer que “entende como a pessoa se sente” e mostrar que ela não está sozinha.
Tente entender a situação e procure saber, como a empresa pode apoia-la.
O curioso é que às vezes a gente pensa uma coisa e a pessoa pensa em outra. Certa vez, um funcionário perdeu um familiar e eu ofereci uma semana de folga, mas a pessoa disse que a última coisa que queria era ficar em casa.
Em suma: é preciso criar segurança emocional para que o time possa ter um bom desempenho.
Esse é um dos temas que abordo na Sala VIP de Negócios, um portal com as melhores práticas de gestão explicadas passo a passo para você usar na sua empresa.
Os detalhes estão no meu site.