Este ano, é claro que o grande assunto será a Copa do Mundo, que acontecerá em junho. Entre os principais comentários está a preparação de empresas, principalmente do setor de turismo, para esse evento mundial.

Muita gente está se qualificando mais para atender melhor aos clientes. Mas fica a pergunta: se sua empresa precisou fazer isso, é porque não estava devidamente preparada, certo?

A Copa serve de experiência para os empresários também: se os meus colaboradores e eu pudermos dar o melhor para os clientes numa ocasião especial, por que não fazer isso sempre? Pense nisso!

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