CLAUDIO NASAJON

TaxaDeConversao_thumb[1]Você acompanha os indicadores de desempenho do seu negócio? Às vezes a gente acha que não precisa de métricas, que basta ter um “feeling” de como a coisa está, mas na maioria dos casos, indicadores objetivos ajudam não só a administrar o negócio como também a administrar as PESSOAS.

Por exemplo: um indicador extremamente útil em praticamente qualquer empreendimento é a “taxa de conversão”.

Isso porque uma loja cheia, por exemplo, ou um página web com alto volume de visitas, nem sempre significam faturamento alto. Afinal, muitos clientes entram para dar apenas a famosa “olhadinha” e não levam nada.

Ao acompanhar a taxa de conversão, ou seja, as abordagens que efetivamente se convertem em vendas, você não apenas pode aprimorar a gestão do negócio, como também avaliar o desempenho individual.

Ouça esta dica!

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