Deixe seus clientes experimentarem seus produtos

Olá! Hoje quero voltar ao tema da importância dos consumidores poderem experimentar, tocar nos produtos, para alavancar as vendas. Alguns produtos, como vinhos, tem a degustação como fator decisivo no processo de compra.

Esse, aliás, é um dos obstáculos para a venda deste tipo de produto pela internet. O que acontece é que os consumidores acabam buscando vinhos que já conhecem, o que prejudica os novos produtos, que só podem ser testados em adegas ou mercados.

Pensando em resolver isso, olha o que fez a vinícola francesa Habrard para potencializar as vendas online: ela criou uma opção para que o consumidor possa encomendar uma “amostra” do produto, antes de comprar a garrafa. As amostras são enviadas pelo correio em charmosos tubos de ensaio, sendo que cada frasco custa cerca de 4 euros. Caso o cliente decida comprar a garrafa, o valor gasto com a amostra é descontado do produto final.

Uma boa ideia para empresas que têm dificuldade em realizar venda online por causa da necessidade do contato direto entre cliente e produto, e até mesmo para novas marcas que desejam ser experimentadas pelo público-alvo.