Existe um ideia mais ou menos difundida de que começar o dia respondendo e-mails é uma má ideia, porque prejudica a produtividade, só que deixar para responder e-mails complicados no final do dia traz um outro tipo de problema: mensagens que exigem decisões difíceis, às vezes, não são respondidas.
Isso acontece, porque a nossa capacidade de tomada de decisões é finita e pior, declina ao longo do dia. Então, quanto mais você espera, mais difícil é responder esses e-mails complicados.
Para evitar o que chamamos de “fadiga da decisão”, tente resolver os e-mails mais complicados logo no início do dia, quando a sua mente está mais despejada. Isso permite abordar os problemas rapidamente e com o seu potencial intelectual pleno.
Não respondê-los é tido como falta de educação, mas defina uma quota diária para isso.
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