CLAUDIO NASAJON

Quando a gente tem que resolver algum conflito com outra pessoa, o local pode interferir no resultado.

Em alguns casos, é importante que possamos falar livremente e expressar emoções para poder chegar a uma solução e isso exige que escolhamos com cuidado a hora e o ambiente para o encontro.

De uma forma geral, sempre que eu planejo uma conversa como essa, procuro selecionar um local neutro.

Convidar alguém para o meu escritório, por exemplo, me coloca numa posição de poder porque é o meu espaço e estou sentado atrás de uma mesa, mas isso não ajuda a criar o clima de colaboração que procuro.

Eu costumo usar a sala de reuniões ou uma cafeteria próxima, mas até caminhadas na praia já entraram no menu. O importante é deixar o outro confortável.
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Até a próxima!

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