Gestão & Negócios

Gentileza gera gentileza e também ajuda a divulgar a sua marca

gira mundoAções que incentivam a gentileza podem fazer com que mais pessoas sejam simpáticas ao seu negócio. A loja do Rei do Mate, em Ipanema, colocou um cartaz, no mês passado, anunciando que um copo de mate puro ou com limão custava R$ 3,50. Mas, se o cliente fizesse o pedido dizendo “por favor”, o produto sairia por R$ 2,50.

Outra ação que apostou na gentileza foi a da hamburgueria Fifties. Em parceria com a Kibon, a rede deu um Sundae a clientes que ofereceram ajuda a pessoas que estavam com o braço quebrado ou com dificuldades para ler o cardápio.

O objetivo da ação foi divulgar o Projeto Gira Mundo, que ajuda deficientes a comprar cadeiras de rodas.

O fato é que em um mundo cada vez mais concorrido e individualista, estimular atos gentis nos clientes ajuda também a divulgar a sua marca, o seu negócio.

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