Tem uma área do marketing chamada “marketing sensorial”, também conhecido como marketing de experiência, que cria no consumidor uma experiência inesquecível usando cheiros, músicas ou cores, por exemplo.
Esses dias li sobre uma ação muito legal do refrigerante Fanta. A marca aproveitou o fato de que andar de elevador é um momento de tédio, para transformá-lo numa experiência única.
As pessoas que entravam no elevador se deparavam primeiro com uma geladeira de refrigerante cheia de Fanta, em seguida, assim que o elevador andava, começava uma onda de barulhos robotizados e caíam bolinhas laranjas de cima. O resultado foi todo mundo com desejo de tomar Fanta e de andar de elevador!