Vou dar um exemplo: a Farm, marca feminina de roupas, colocou sua loja virtual para funcionar, mas antes disso, perguntou às clientes, se existia alguma peça de roupa que elas não conseguiram comprar na loja comum.
Aí, no momento que elas acessavam o site, aquelas peças eram apresentadas como disponíveis na loja virtual.
Eu sei que muita gente precisa ver a roupa de perto, tocar, experimentar… Mas a loja virtual pode atender a todas as localidades com um estoque único, oferecendo itens que a loja comum não tem, deixando as clientes satisfeitas.
Por isso, pense sempre na loja virtual não só como mais uma unidade, e sim como uma forma de escoar mercadorias cujo estoque seria difícil de manter nas lojas físicas. Dessa forma, seu cliente fica sempre servido da mercadoria e você maximiza seus retornos com giro de estoque.