CLAUDIO NASAJON

A covid provou que vale a pena estar preparado para uma crise e não precisa ser uma pandemia, um desastre natural de menor abrangência, também pode suspender as atividades de parte do time por uns tempos. 

Por isso as boas práticas mandam estabelecer protocolos que garantam a continuidade das operações quando parte do grupo enfrenta alguma turbulência. 

Uma dica é instalar ferramentas digitais que permitam a qualquer membro da equipe encontrar as informações que precisa para continuar o trabalho, mesmo se outros não estiverem disponíveis. 

Além disso, explique a lógica e os critérios por trás das decisões para que todos saibam o que fazer se o líder não puder dar as ordens. Nas reuniões, em vez de dizer o que fazer, pergunte o que eles fariam e explique a sua forma de encarar a situação, antes de dar instruções.

Esse é um dos temas que abordo nas minhas mentorias para ajudar empresários e profissionais liberais a desenvolver os seus negócios. Veja os detalhes aqui.