Seja qual for a mudança que queremos realizar em nossas empresas ou em nossas vidas, o primeiro passo é estar consciente desse problema.
Não podemos tratar o que não percebemos ou percebemos, mas não aceitamos.
Estar consciente de que precisamos mudar alguma coisa é o primeiro passo de uma jornada que inclui aceitar o problema, buscar possíveis soluções, escolher a mais conveniente e ter disposição de fazer o que for necessário para executá-la.
Se a gente não aceitar que precisa mudar algo, não vai nem começar a procurar soluções e certamente não vai ter disposição de fazer coisa alguma.
A boa notícia é que às vezes o que para nós é difícil de aceitar é muito visível para os que estão ao nosso redor. Por isso eu sempre tento sondar junto à equipe, aos parceiros e aos clientes, quais são os pontos de melhoria que preciso trabalhar.
Quando muita gente aponta o dedo para o mesmo lugar, começo a prestar atenção e às vezes o invisível aparece.
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