Uma das formas de melhorar as chances de sucesso de qualquer empreendimento é ouvir pontos de vista diversos aos nossos.
Geralmente não somos capazes de ver todos os aspectos de uma situação e conhecendo outras perspectivas, das duas uma: ou mudamos a nossa posição e evitamos pisar em buracos que vimos sozinhos, ou fortalecemos as nossas crenças e seguimos em frente, mais seguros do que antes.
O problema é a dificuldade em achar subordinados dispostos a expressar opiniões contrárias. E pior, quando essas pessoas argumentam contra uma ideia, muitos acham isso irritante.
É fato que nem toda ideia precisa ser desafiada, mas algumas certamente precisam e trazer perspectivas que desafiem a ideia dominante não significa destruí-la e sim, pelo contrário, validá-la.