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Lembro como se fosse hoje quando entrei na loja para comprar uma camisa e o maior tamanho, XL, não coube. Tive que comprar numa loja “plus size”.

A decepção foi tão grande que ali, naquele momento, decidi mudar a minha relação com a comida de verdade. Entrei para um grupo de apoio a comedores compulsivos e perdi 27 Kg. Hoje já estou há quase um ano no meu “peso ideal”, segundo a OMS.

Nos negócios tive várias situações em que uma falha ou frustração levou a reações que, vistas num contexto histórico, representaram um “divisor de águas” na trajetória da empresa.

E você? Já teve alguma situação em que uma decepção levou a uma ação que tornou seu negócio melhor? Compartilha aí.

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