Às vezes me sinto ofendido por alguém e é comum, nesses casos, dar à pessoa o benefício da dúvida, pensar que “não foi a sua intenção”.

Em algumas ocasiões, a ofensa não é mesmo intencional, mas há outras em que eu apenas estou tentando evitar o confronto – e isso tende a piorar o problema com o tempo.

Por isso, hoje, quando acontece algo assim, eu tento conversar com o ofensor para colocar as cartas na mesa. E como essas conversas tendem a ser difíceis, trato do assunto como uma oportunidade para nós dois aprendermos e crescermos juntos, não como um embate.

Há ocasiões em que as ofensas não são, de fato, intencionais, ou são tão irrelevantes que não justificam uma reação, mas no geral, é  melhor tratar logo do probleminha para evitar que ele se torne um problemão.

Esse é um dos temas que abordo nos meus treinamentos para ajudar empresários a vender as suas empresas por várias vezes o que elas valem hoje.

Conheça os detalhes aqui.