Muitas empresas têm o controle das vendas concretizadas, mas não sabem exatamente a relação entre os clientes que foram contatados e os que de fato fecharam o negócio.
A conversão é uma das métricas essenciais ao setor de vendas, já que por meio dela é possível identificar o desempenho individual e também o de toda a equipe.
Se um vendedor faz vinte abordagens e só consegue fechar cinco negócios, enquanto outro consegue fechar quinze, cabe ao responsável pelo setor verificar quais são os pontos a melhorar.
Portanto, mesmo que a princípio seja apenas uma planilha, crie um controle para pensar em estratégias. Eu disponibilizo ferramentas para ajudar aos vendedores aqui na aba “ferramentas” do blog. Confira!
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