Na minha empresa tento construir times de boa gente boa – pessoas ao mesmo tempo competentes e agradáveis, mas alguns relacionamentos são mais fáceis do que outros. Então, o que fazer quando precisamos trabalhar com alguém de quem não gostamos?
Bom, o primeiro passo é evitar comportamentos improdutivos, como ficar na defensiva, ignorar a pessoa ou comunicar-se de forma passivo-agressiva. Nada disso ajuda a nenhum dos dois.
Em vez disso, tento identificar comportamentos que servirão tanto a mim quanto à outra pessoa. Às vezes simplesmente me afasto educadamente de conversas improdutivas, outras procuro confrontá-las com respeito, e em particular, para discutir um problema antes que ele apareça e em outras, ainda, marco conversas formais para estabelecer limites em torno de atitudes potencialmente problemáticas.
O fato é que as pessoas mais bem-sucedidas encontram maneiras saudáveis de trabalhar com personalidades que, de outra forma, não escolheriam ter em suas vidas.
Esse é um dos temas que abordo nas minhas mentorias para ajudar empresários e profissionais liberais a desenvolver os seus negócios. Veja os detalhes aqui.