CLAUDIO NASAJON

Muitas empresas têm pensado em agradar ao cliente de um jeito que vai além de apenas dizer o quanto o produto ou serviço é bom.

A Dove, por exemplo, fez um vídeo para mostrar às mulheres que elas são muito mais bonitas do que pensam. Para isso, a empresa contratou um artista forense que fez dois retratos-falados: um a partir da descrição das próprias mulheres e outro com a descrição de outras pessoas sobre elas.

E adivinhem? O retrato com a percepção dos outros sobre elas era muito mais bonito. O que a marca quis foi aumentar a autoestima das mulheres, fazer com que elas enxergassem melhor sua beleza. Veja o vídeo da ação:

Ouça esta dica!
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