Você já se perguntou como é que a Stone, com apenas 2% das maquininhas em uso no país, tem um valor de mercado próximo ao da Cielo, que é líder, com mais de 40% dos equipamentos instalados no Brasil?
Eu já. E a minha percepção é que é por causa da CONFIANÇA que o mercado tem nessa empresa.
Confiança tem tanto valor que a empresa atraiu investidores como Warren Buffet e Jack Ma, do AliBaba.
No meu entender, não basta ter um bom produto ou serviço, nem vale crescer a qualquer custo.
É preciso ter consistência em ações aderentes aos valores que defendemos para transmitir confiança.
A propósito, eu vou levar um pequeno grupo de empresários para visitar algumas das empresas mais emblemáticas do Rio de Janeiro, incluindo a STONE.
Se quiser participar, veja os detalhes clicando na aba “Corporate School” do meu site:
ClaudioNasajon.com.br
Até a próxima.