Gestão & Negócios

Posts tagged fidelidade

Seu cliente é especial. Dedique atenção a ele

  Dedicar atenção ao seu cliente e fazer com que ele se sinta especial cria um laço de fidelidade maior entre ele e sua marca. Ações pequenas, mas importantes, podem fazer a diferença no momento de escolha para o cliente. A Gol, de linhas aéreas por exemplo, cuida para que os clientes não fiquem irritados […]

Unir-se aos concorrentes pode gerar oportunidade de crescimento

Se você tem uma empresa pequena e muitos concorrentes que fazem quase que a mesma coisa que você, que tal associar-se a eles? Deixar de enxergar outras empresas do mesmo segmento como concorrentes e passar a vê-las como aliadas pode ser uma boa opção para quem quer crescer. Olha o que aconteceu em Maceió: 19 […]