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Normalmente, nas entrevistas de emprego, as pessoas somente mostram o melhor de si. Dificilmente alguém vai descrever falhas ou contar coisas das quais se arrependeu.
No entanto, errar todo mundo erra. Para não repetir um erro, é necessário que a pessoa tenha capacidade para reconhecê-lo.
Por isso, peça aos candidatos que descrevam situações nas quais tenham agido errado. Pelas respostas, você saberá quem tem a capacidade de reconhecer erros e corrigir comportamentos para que não se repitam.
Também é útil contratar uma psicóloga para fazer avaliação durante o processo seletivo. Com estes cuidados você forma equipes que aprendem e, conseqüentemente, aumentando a produtividade da sua empresa
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