Nada de discussão na frente do cliente

Oriente seus funcionários a não discutir na frente do cliente. Isso só passa imagem negativa da sua empresa. Muita gente já passou por situações constrangedoras como pedir uma bebida para um garçom, a bebida não chega, aí passa outro garçom, a pessoa reclama cobrando e ouve o sujeito tirar satisfação com o colega na sua […]

Bastidores da Rádio JB FM

Vocês sabem como são feitas as gravações de um programa de rádio? Então, neste mês de dezembro, resolvi preparar um vídeo mostrando um pouco dos bastidores da rádio JB FM.

Procure sempre se destacar da concorrência

Hoje vou falar de uma empresária que conseguiu se destacar num meio pra lá de concorrido: academias de musculação! Tudo começou quando Ana Laura, dona da Espaço Fitness, em Brasília, decidiu fazer algo diferente do resto das academias. No início muitos disseram que era doida, porque ela fechou a sala de musculação e abriu mão […]

Veja a melhor forma de oferecer um serviço grátis

Ontem mesmo eu comentei que oferecer amostras gratuitas do seu produto ou serviço é uma ótima forma de deixá-los com gostinho de quero mais. Só que uma amostra grátis do seu serviço ou produto deve ser bem planejada, porque depois que você passar a cobrar, qualquer centavo será caro demais se comparado à facilidade de […]

Gostaria de ter um robô que arrumasse tudo pra você?

Transformar problemas em soluções é um grande caminho para criar produtos de grande aceitação, mesmo que seu produto seja, à primeira vista, totalmente inusitado. Olha um exemplo: sabe quando você chega em casa e encontra aquela bagunça, que você nem sabe por onde começar para organizar e tudo o que você mais queria era ter […]

Para crianças: livraria que oferece biscoitos e brinquedos

No outro dia, falei pra vocês a respeito de uma cama para crianças que imita um livro gigante. Pelo visto, os empresários estão se preocupando em incentivar a leitura nas crianças! A propósito, a livraria Books and Cookies, em Los Angeles, nos Estados Unidos, representa uma verdadeira tentação para as crianças. Além dos livros, como […]

E pra que cadeira de praia se você pode carregar algo mais leve?

Que tal ter o conforto da praia sem precisar carregar sua cadeira, ou gastar dinheiro com aluguel? Pois é! Foi com essa questão em mente, que especialistas criaram um suporte de alumínio, leve e flexível que serve para apoiar as costas, descansar cabeça ou até apoiar os pés. Interessante e prático. Tudo o que o […]

Já pensou dormir em uma cama que é um livro?

Você está querendo lançar um produto inovador no mercado, que tenha grande aceitação e seja sucesso garantido? Então, que tal se unir a uma causa justa? Foi o que fez o designer e fotógrafo japonês Yusuke Suzuki. Ele simplesmente criou uma cama para crianças, em formato de livro gigante! Isso mesmo. É um livro aberto […]

Que tal um prato que te ajuda a não comer carne?

Está à procura de um nicho de mercado? Que tal começar a observar bem o que está à sua volta? Qualquer grupo segmentado pode ser um público-alvo. Foi com essa visão empreendedora que o designer chinês Dave Wu criou o PerfectPlate, um prato que contém um relevo em forma de carne. É! Tem formato de […]

Ofereça mais de um serviço

Reunir em um só espaço mais de um negócio pode ser uma saída interessante para atrair maior número de clientes e, portanto, maior faturamento. Uma loja de cosméticos que também ofereça um curso de maquiagem, por exemplo, ou uma loja de roupas que também ofereça serviços de consertos rápidos podem aumentar significamente seu faturamento. Os […]