Algumas vezes, praticar preços maiores que os da concorrência pode ser uma decisão difícil, mas que pode mudar para melhor o destino do seu negócio.
Aos 26 anos, o publicitário Lito Rodrigues decidiu abrir um lava-rápido porque percebeu que o setor sofria com a falta de profissionalismo. A maioria dos concorrentes contratava funcionários pagando por lavagem e sem nenhum comprometimento com os resultados.
Rodrigues decidiu, então, investir nas pessoas: carteira assinada e participação na gestão, por exemplo, faziam parte do modelo de negócios. Só que para sustentar essa política teve que passar a cobrar R$ 30,00 por cada lavagem contra R$ 12,00 dos concorrentes. E quem disse que deu errado? Hoje a sua empresa, a DryWash, é uma das redes de franquias mais bem-sucedidas do país.
Moral da história: não pense que preço baixo é a única arma para crescer – normalmente atendimento diferenciado e confiança do consumidor são motores muito mais potentes para sustentar o crescimento de uma empresa.
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