CLAUDIO NASAJON

Dos fatores críticos para o sucesso de qualquer trabalho em equipe, o que eu considero mais importante são os relacionamentos. Encontrar as pessoas certas e saber trabalhar em conjunto com elas é essencial para a criação de parcerias de sucesso.

Para isso é preciso entender as emoções  humanas e como elas influenciam os relacionamentos, principalmente quando eles envolvem trabalho em equipe. Por exemplo: para uma parceria ser bem sucedida, cada membro precisa sentir que pode contar com o apoio do outro. Boas parcerias se sustentam na crença de que as coisas funcionam melhor em conjunto do que individualmente.

Para isso acontecer, uma das ações mais importantes é alinhar os interesses (e os incentivos) de cada parte. Dessa forma, cada um ajuda o outro para o bem comum. Por exemplo: se dois vendedores fazem trabalho em equipe no qual cada um repassa parte da comissão para o outro, ambos têm incentivo para ajudar a fechar as vendas, independentemente de quem as gerou.

A partir de um artigo da revista Entrepreneur que descreve estratégias vencedoras para o trabalho em equipe, eu descrevo a seguir uma lista de ações que podem ser úteis se você está à procura de um parceiro.

O trabalho em equipe deve compensar

Cada membro do grupo deve entender que há prós e contras em se trabalhar com outras pessoas, mas no final das contas, é mais compensador trabalhar juntos do que separados. Para isso, às vezes e preciso alinhar interesses mediante incentivos. Se dois vendedores vão fazer um trabalho em equipe, por exemplo, mas cada um ganha comissão sobre as suas próprias vendas, pode haver um conflito de interesses. Por quê um vai ajudar o outro? Agora, se parte da comissão é dividida, alinham-se os interesses e é mais fácil compartilhar “boas práticas” entre eles.

O trabalho em equipe exige transparência

Para haver uma colaboração real e produtiva, cada membro do grupo deve confiar na integridade e comprometimento dos demais. Se houver qualquer coisa, e eu digo QUALQUER coisa, que você ache que os seus colegas de trabalho podem considerar um “conflito de interesses”, coloque esse item claramente para discuti-lo de forma aberta e honesta. Certa vez uma pessoa com quem eu realizava trabalho em equipe num projeto de startup, trouxe a questão de ter sido sondada para trabalhar em casa no fim de semana em outro projeto “primo”. A questão foi discutida em conjunto e chegamos à conclusão de que haveria mais “prós” do que “contras” para a sociedade e ele aceitou o trabalho.

O trabalho em equipe deve ser desafiador

Parcerias bem-sucedidas promovem a competição (sadia) e recompensam o desempenho. Trabalhar em equipe não significa necessariamente dividir tudo igual ou socializar benefícios. O trabalho em equipe precisa ser mais compensador do que as ações individuais, mas as recompensas podem ser proporcionais ao desempenho de cada um no grupo.

O trabalho em equipe deve ser motivador

As pessoas têm emoções e elas costumam variar com bastante frequência. A vantagem do trabalho em equipe, por definição com outras pessoas, permite criar válvulas para moderar essas emoções. Uns ajudam os demais a sem manter positivos. Para isso é preciso que cada membro entenda as emoções dos demais e aja de acordo com essa percepção. Uma pessoa pode estar mais irritadiça hoje, mas se você souber que ela passa por um problema familiar, pode ser mais tolerante. Ao contrário, quando é você que está se sentindo “por baixo” por causa de algum incidente particular, os demais podem (e devem) levantar a sua moral com palavras e ações que demonstrem o seu apoio.

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Até a próxima,
Claudio Nasajon

3 Responses

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