Quando alguém for passivo-agressivo, confronte!

Ter um cliente passivo-agressivo pode ser frustrante porque além de limitar o acesso às informações que precisamos para prestar um bom serviço, é difícil lidar com o comportamento negativo sem ficar irritado.

Se você é superqualificado, explique-se

Pode parecer fácil conseguir clientes quando você tem todas as credenciais necessárias, só que muitos têm medo de contratar alguém que pareça bom demais.

Sempre que puder, considere outros pontos de vista

Convencer alguém que tem cem por cento de certeza de alguma coisa, pode ser complicado, mas às vezes é necessário considerar outros pontos de vista.

Ao dar feedback seja construtivo

Às vezes subordinados evitam dar feedback para não ferir os nossos sentimentos. Daí a gente acaba repetindo erros que poderiam ser evitados se os conhecêssemos.

Quer tornar a sua empresa vendável? Esta é a hora!

Na última edição do meu programa “empresa vendável”, em 2017, tive a oportunidade de treinar cerca de 2.000 empresários. No processo, acabei me associando a duas dessas empresas.

Quer fazer a sua empresa crescer junto comigo?

Nos últimos dezoito meses a minha empresa bateu QUATRO VEZES O RECORDE DE VENDAS desde a sua fundação, há mais de 35 anos. E isso em plena crise econômica!

Você pode escolher o que faz com seu tempo?

Eu tenho o privilégio de possuir várias empresas e não precisar estar (o tempo todo) em nenhuma delas para que funcionem.

Você pode escolher o que faz com o seu tempo?

Depois de fundar mais de uma dezena de empresas e, agora, como membro do grupo de investidores “Harvard Angels”, tenho encontrado muitos empresários que estão ficando doentes por causa dos seus negócios.

Você se sente escravizado pela sua empresa?

Independentemente do seu lado com relação à prisão do Lula, uma coisa é certa: seus netos vão falar disso nas aulas de história.

Empreender pode ser mais seguro do que emprego

Eu já cansei de contar as vezes em que as pessoas reclamam comigo dos seus chefes ou dos seus empregos, mas quando eu pergunto por que não abrem os seus próprios negócios elas dizem que não podem abrir mão da segurança, que têm contas a pagar e por aí vai. Como se empregos fossem seguros, […]

Torne a sua empresa vendável

Os 5 passos que empresários escravizados pelas suas empresas estão usando para fazer crescer os seus negócios, ter mais tempo livre e construir empresas vendáveis.

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Teste de estresse

Conheça o seu nível de estresse clicando na imagem abaixo e respondendo a algumas poucas perguntas.

Teste de autismo

Conheça a relação entre as suas habilidades técnicas e capacidade de socialização com este breve teste de QA (Coeficiente de Autismo).

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