Contrate talentos diferentes dos que você já tem
Quando se trata de contratar pessoas, muitos empresários, inconscientemente, imaginam o candidato ideal para aquela função com base no seu próprio modelo. Só que se o objetivo for construir um time que funcione sozinho, em vez de contratar apenas mais um braço para a sua cabeça de polvo, então precisamos estar abertos para uma […]
Planeje a sua evolução empresarial com estas três perguntas
Existem decisões difíceis na vida de qualquer empresário. Delegar parte da operação a executivos, definir estratégias contra a concorrência e até avaliar a venda de parte do negócio para financiar a expansão, podem tirar o sono de muita gente. Nessas situações eu sempre me faço três perguntas para ajudar na decisão: A primeira é: quais […]
É bom ter alguma autocrítica, mas muita pode ser prejudicial.
É tentador pensar que, se eu for duro comigo mesmo, terei um desempenho melhor, mas a autocrítica também pode arruinar o meu humor, reduzir o meu foco e atrapalhar a minha produtividade. Por isso tento adotar uma abordagem mais equilibrada para avaliar o meu próprio desempenho. Para começar, evito generalizações. Em vez de me cobrar […]
Não caia na armadilha do balde furado
Imagine um homem que acorda todos os dias às sete da manhã para caminhar até o riacho mais próximo e encher o seu balde com água. Mas, com um detalhe: o balde está furado, o que faz com que o homem tenha que voltar ao riacho várias vezes durante o dia só para manter o […]
Como lidar com colegas antipáticos
Na minha empresa tento construir times de boa gente boa – pessoas ao mesmo tempo competentes e agradáveis, mas alguns relacionamentos são mais fáceis do que outros. Então, o que fazer quando precisamos trabalhar com alguém de quem não gostamos? Bom, o primeiro passo é evitar comportamentos improdutivos, como ficar na defensiva, ignorar a pessoa […]
Pare de usar o marketing para enxugar gelo
Um empresário do setor de serviços comenta comigo que tem uma base estável de clientes, mas não sabe como fazê-la crescer. Pergunto qual é a palavra que vem à sua cabeça quando pensa em marketing e ele responde “propaganda” que, para ele, significa anunciar o seu serviço para clientes potenciais. Lamentavelmente, esse é um erro […]
Pare de usar o marketing para enxugar gelo
Um empresário do setor de serviços comenta comigo que tem uma base estável de clientes, mas não sabe como fazê-la crescer. Pergunto qual é a palavra que vem à sua cabeça quando pensa em marketing e ele responde “propaganda” que, para ele, significa anunciar o seu serviço para clientes potenciais. Lamentavelmente, esse é um erro […]
Torne as suas reuniões mais produtivas
Há dias em que a agenda tem tantas reuniões que não conseguimos fazer mais nada, salvo participar delas, mas o pior é que algumas são pura perda de tempo. Uma das técnicas que uso para evitar isso é compartilhar um resumo das decisões com os participantes. Assim, pelo menos evito ter que discutir o mesmo […]
Procure ser imparcial ao gerenciar remotamente
No último ano, muitos empresários tiveram que aprender a gerenciar remotamente as suas equipes e, nesse contexto, é mais fácil tirar conclusões precipitadas do que se estivessem todos no mesmo espaço. Como as pessoas são propensas a confiar em seu próprio julgamento, a distância pode tornar mais difícil obter feedback dos outros, mas isso cria […]
Cuide da saúde mental do seu time
Uma das responsabilidades mais importantes – e mais desafiadoras – de um empresário é garantir a saúde mental de seus funcionários. Por isso vale a pena estabelecer políticas de apoio aos funcionários, que podem ir de programas de assistência médica a parcerias com academias, profissionais de meditação, coaching e até apoio para formação de grupos […]