Trabalhos de equipe constróem reputação comum a todos
Equipes em que todos os componentes têm boa reputação conseguem melhores resultados do que outras em que os holofotes ficam apontados apenas no gestor. Na prática, isso significa que um time com onze jogadores bons funciona melhor do que outro com dez jogadores medíocres e um supercraque. Isso vale para futebol, mas também para vendas, […]
Relações de confiança melhoram o desempenho
Um dos fatores de maior impacto no desempenho de qualquer negócio é a confiança entre os colaboradores. Um estudo publicado há poucos dias na revista de Harvard, mostrou que as carreiras mais bem-sucedidas são obtidas por equipes que têm elementos capazes de realizar ações subjetivas misturadas com outros que são bons em respeitar processos. No […]
Num time, cada um deve exercer a sua melhor vocação
Qualquer parceria implica lidar com elementos diferentes para chegar a um objetivo comum. Portanto, aqui há duas coisas a considerar: A primeira é estabelecer claramente qual é o objetivo comum, algo que vai além das ambições individuais. A segunda é identificar as diferenças para poder aproveitá-las a nosso favor. No quesito “objetivo comum”, por exemplo, […]
Uma visão comum deve superar as ambições pessoais
Um dos principais fatores que impactam no desempenho das empresas é a integração do time. Quando gestores e colaboradores têm um propósito comum acima das ambições pessoais, tudo funciona melhor. Por exemplo, a produtora Nicola Giuliano, vencedora do Oscar de melhor filme com “A Grande Beleza”, disse numa entrevista que estava trabalhando não apenas no […]
Alquimia empresarial para melhorar a produtividade
Um estudo publicado semana passada na revista de Harvard, identificou os principais elementos que podem turbinar as relações entre pessoas e processos para aumentar a produtividade das empresas. Segundo esse estudo, a excelência geralmente envolve uma espécie de alquimia, misturando quatro fatores que podem ser bons preditores do sucesso: visão, vocação, confiança e reputação. Nos […]
Onde há pessoas, há conflitos
Um problema comum nas atividades realizadas por pessoas são os conflitos. Conflitos entre colegas ocorrem em qualquer empresa, principalmente quando há pressão por resultados em ambientes de trabalho pouco amigáveis. Algumas organizações tentam reduzir esses problemas criando processos de mediação interna ou implementando treinamentos, mas o fato é que quanto mais pessoas estiverem envolvidas numa […]
Atividades administrativas exigem perfil administrativo
Cada atividade exige um perfil diferente. Tarefas administrativas, por exemplo, precisam atender a uma série de obrigações que muitos profissionais têm dificuldades para seguir. Por isso é tão comum ocorrerem problemas como digitação errada de documentos, perda de prazos e até pagamento de guias com códigos trocados, que geram prejuízos não só nas finanças, mas […]
Pessoas são tão importantes quanto sistemas e métodos
Quando pensam em formas de aumentar a produtividade, muitos empresários focam as suas buscas em sistemas e métodos inovadores, mas esquecem de uma variável igualmente importante: as pessoas que vão operar esses sistemas. Ao contrário de sistemas autônomos, que são projetados para operar com eficiência máxima em 100% do tempo, o desempenho das pessoas depende […]
Humanos ou sistemas autônomos, quem é melhor no DP?
Algumas atividades, como recrutamento e seleção, ainda são melhor realizadas por humanos. Alguém precisa avaliar currículos, fazer entrevistas e selecionar as pessoas, mas depois disso, todo o processo de admissão é melhor executado por sistemas autônomos. Imagine um sistema que envie para o candidato selecionado uma mensagem de whatsapp pedindo os dados de cadastro. Continue […]
O investimento em automação se paga com produtividade
Uma vantagem dos sistemas autônomos é que o aumento da produtividade normalmente compensa o investimento. Justamente esse tempo que leva para receber de volta o valor investido é chamado de “pay back” porque depois disso, tudo é lucro. Mas o melhor dos mundos é quando a automação gera ganhos imediatos – ou seja, quando não […]