Defina a sua estratégia respondendo a perguntas
Uma das coisas mais importantes que eu aprendi como gestor de empresas é avaliar quando é o momento certo para falar. Antes de expôr o que penso, faço a mim mesmo três perguntas: A primeira é se aquilo é relevante. Se a ideia que quero apresentar está relacionada ao contexto daquela discussão. Se não estiver, […]
Como combater a síndrome do impostor
Você já ouviu falar da síndrome do impostor? É quando alguém se sente desqualificado para fazer alguma coisa, independentemente do nível de competência que tenha. Alguns dos sintomas desse problema são hábitos de trabalho insustentáveis, como jornadas demasiadamente longas, insegurança para falar ou fazer perguntas e até mesmo desculpas persistentes pelo atraso constante nos prazos. […]
Como liderar um time que está sobrecarregado
Depois da pandemia, muitas empresas começam a retomar as atividades, mas com equipes reduzidas, o que tem deixado os times sobrecarregados, gerando estresse e insatisfação. Nesse contexto, entregar resultados é um verdadeiro desafio para qualquer líder. Uma forma de minimizar esse problema é reconhecer a situação e estabelecer claramente o que dá, e o que […]
Em caso de fadiga, descanse!
Você sente cansaço ao acordar? Se a resposta for sim, talvez você esteja dormindo de forma errada, o que gera não só exaustão, mas também mau humor e redução da produtividade. Uma forma de resolver esse problema é estabelecer uma rotina para dormir, um horário mais ou menos fixo que garanta de 6 a 8 […]
Saboreie os momentos positivos
Uma das práticas que introduzi na minha rotina para enfrentar a pandemia foi usar os primeiros 10 minutos do meu dia para refletir sobre momentos agradáveis do dia anterior ou coisas boas da minha vida sobre as quais eu deveria ser grato. Tem pesquisas que explicam o impacto positivo da gratidão, mas sem entrar no […]
Preste atenção aos gatilhos para evitar ser atingido
A maioria das situações de estresse, tanto na vida pessoal quanto no âmbito profissional, tendem a se repetir ao longo do tempo. Pode ser o comportamento de um cliente ou de um empregado, por exemplo, ou a falha de um fornecedor ou até o funcionamento inadequado de um equipamento. O fato é que na primeira […]
Dê-se espaço para lamentar, quando necessário
Às vezes enfrentamos situações nas quais precisamos mudar o rumo de forma drástica. Pode ser por causa de uma crise, um problema de família ou até um negócio desfeito na última hora que nos obriga a mudar os planos. Nesses casos, é importante dar-se espaço para lamentar. Eu tenho rituais para elaborar o luto, como […]
Como desintoxicar-se depois de um incidente estressante
A maioria de nós tem histórias de relacionamentos tóxicos. Pode ser um cliente importante que usa a sua importância para nos impor modelos de trabalho desfavoráveis ou um vendedor produtivo, cujo trato é insuportável, ou até um relacionamento amoroso no qual já não existe mais a química que justifica essa relação. Alguns duram tanto tempo […]
Trabalhos de equipe constróem reputação comum a todos
Equipes em que todos os componentes têm boa reputação conseguem melhores resultados do que outras em que os holofotes ficam apontados apenas no gestor. Na prática, isso significa que um time com onze jogadores bons funciona melhor do que outro com dez jogadores medíocres e um supercraque. Isso vale para futebol, mas também para vendas, […]
Relações de confiança melhoram o desempenho
Um dos fatores de maior impacto no desempenho de qualquer negócio é a confiança entre os colaboradores. Um estudo publicado há poucos dias na revista de Harvard, mostrou que as carreiras mais bem-sucedidas são obtidas por equipes que têm elementos capazes de realizar ações subjetivas misturadas com outros que são bons em respeitar processos. No […]